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N26 Black : que vaut l’offre premium ?

N26 Black : qu’est-ce qui change ?

Plus besoin de présenter N26, banque en ligne ultra moderne et efficace : le succès est au rendez-vous. Pour une présentation complète, c’est ici que ça se passe. Aujourd’hui, je vous parle en détail de l’offre Black de chez N26. Avec un nom comme ça, qu’a-t-elle à offrir ? Mérite-t-elle le prestigieux titre de Black Card ? Dois-tu changer d’offre pour elle ? Je te dis tout.

La carte N26 Black

N26 propose des cartes vraiment très belles ! Pour certain, cela n’aura aucune importance mais il est néanmoins très agréable d’avoir une carte aussi jolie. Avec une légère transparence et ce noir profond, elle aura son petit effet j’en suis sûr !

Les retraits et paiements

Tout comme leur carte classique, les retraits en euro à l’étranger sont limités à 5 par mois puis 2€ par retraits supplémentaires. Cependant, si tu souhaites faire des retraits en devise, ils sont gratuits avec cette carte et tu n’as aucune limite. Concernant les frais de change, il n’y en a pas.

Concernant les limites de retrait et paiement, tout est modifiable directement depuis l’application, exactement comme avec la carte classique.

Concernant le paiement, rien ne diffère de la carte classique : paiement par téléphone et avec la carte. Le sans-contact reste bien-sûr disponible.

Comme pour la carte classique, tu disposeras de la technologie de de l’instant payment, c’est-à-dire que dès que tu effectueras un paiement avec, tu seras directement débité et tu auras ton solde en temps réel. Cependant, étant une carte à autorisation systématique (condition sine qua non pour bénéficier de l’Instant Payment), tu seras débité de la somme maximale autorisée quand tu iras faire le plein pour ta voiture par exemple (en général 120 euros). Tu es bien-sûr rapidement remboursé, mais je pense qu’il est essentiel que tu sois au courant de cela.

Cette offre Black a tout de même un prix : avant à 9,90€ par mois, le tarif est passé à 5,90€, ce qui a d’ailleurs beaucoup fait parler, en sachant que la popularité de N26 s’est fondée sur sa gratuité.

Les assurances

Concernant les assurances, c’est plutôt sympa. De plus, il y en a, contrairement à la carte classique, voilà une rapide vision des services proposés :

-Frais médicaux pris en charge

-Remboursement des frais si ton vol est en retard ou annulé.

-Retard ou perte des bagages : remboursement des frais engagés?

-Ton téléphone est volé ? Si tu l’as acheté avec la carte Black, il te sera remboursé.

-Protection de tes achats

-Assurance en cas d’agression

Avec ça, tu es plutôt bien armé pour affronter tes prochains voyages. En espérant quand même que tu n’en ai pas besoin !

N26 vs N26 Black

Autant être clair tout de suite, cette carte est bien plus une carte Gold qu’une carte Black. Quand on voit que ces dernières sont en général proposées à 400€ par an dans les banques traditionnelles, on en est encore loin, même si les 7,90€ demandés ne sont pas négligeables. Contrairement aux MasterCard Black traditionnelles qui sont très prestigieuses, les services tels que la conciergerie ou une assistance personnelle très efficace ne sont pas proposés ici. Le Black est donc plus un moyen de différencier la gamme de N26, c’est purement marketing. Rien à voir donc avec une veritable Black Card.

Quels sont les frais avec N26 Black ?

Courant, tenue de compte

Aucun frais de tenue de compte, ils sont déjà compris dans le tarif mensuel. Tu n’es donc pas obligé d’effectuer un nombre d’opération minimum tous les mois.

Voyage

Clairement, cette carte black s’adresse aux voyageurs, tout est fait pour rendre tes road-trip ou tour du monde faciles !

Les paiements et retraits hors-zone euro sont gratuits. Tu es cependant limité en nombre de retraits en zone-euro (5 par mois puis 2€ par retrait).

Comment ouvrir un compte

Tout se passe comme pour un compte N26 traditionnel. Je suis gentil, je vous donne les étapes.

  1. Remplir ses informations

  2. Faire la vérification d’identité en ligne : elle est très simple, il suffit de répondre aux questions et de montrer son passeport.

  3. Ton compte est créé

  4. Recevoir la carte bancaire : normalement en moins d’une semaine

  5. Faire un retrait pour que ton ouverture soit totalement confirmée il faut faire un retrait d’au moins 20 € dans un distributeur.

Utilisation

Interface web

L’interface est exactement la même qu’avec la carte N26 classique : tu ne seras point désorienté ! Tu pourras donc profiter d’une interface fluide, moderne et très bien faite.

Service client

Chat

Il est très bon mais reste le même qu’avec une carte classique: les réponses sont rapides et vraiment efficaces !

Support téléphonique

Aucune différence, cela reste efficace.

Les investissements

Pour l’instant, rien n’est disponible en France, mise à part des fonctions pour épargner. Il faudra être encore patient. Pour ceux qui pensaient avoir accès à ce genre de service avec N26 Black, c’est loupé.

Conclusion: mon avis sur N26 Black

Inconvénients

  • Un tarif un peu élevé

  • Le terme « black » portant un peu à confusion

  • Pas d’agence physique

  • De bonnes garanties mais un peu inégales.

  • Le contact avec le support reste le même : un peu regrettable pour une carte Black.

Avantages

  • Une ouverture de compte très rapide.

  • Parfait si tu es un voyageur, d’autant plus si tu payes en devises.

  • Possibilité de paiement par téléphone et par carte.

  • Technologie d’Instant Payment.

  • Une carte esthétiquement réussie, qui plaira au plus grand nombre.

Pour conclure, je dirais que l’offre Black de N26 est excellente mais pas parfaite. A ce prix là, elle est géniale pour voyager et les assurances comprises sont plutôt bonnes, même si on regrettera l’absence de responsabilité civile à l’étranger. Le service quant à lui reste le même, seuls certains frais sont supprimés ou réduits. Si tu hésites à changer, je te conseille de calculer les frais engagés à l’étranger, notamment en devise, de manière à être sûr de ne pas payer plus.

Pour retrouver toutes les informations sur N26 en général, n’hésites pas à aller voir notre article complet.