🚀Mon avis sur N26, ça vaut le coup ?

N26, ça commence à devenir mon habitude trimestrielle de faire un article dessus, anciennement appelé Number26. Comme moi, tu les as peut-être vus grandir et devenir une vraie banque.


Ouvrir un compte N26

Je pense que c’est une des meilleures expériences que j’ai pu avoir. Le compte s’ouvre en moins de 30 minutes.

Pour ouvrir un compte chez  N26 tu as besoin :

  • De ton passeport (français)
  • De ta carte d’identité ou toute autre pièce justifiant ton identité
  • D’une adresse mail
  • D’une adresse postale

C’est tout ouïe, pas besoin de justificatif de domicile ou autre. Forcément, c’est plus simple d’ouvrir un compte.Ouvrir compte N26

Voici les étapes à suivre :

  1. Remplir ses informations
  2. Faire la vérification d’identité en ligne : elle est très simple, il suffit de répondre aux questions et de montrer son passeport.
  3. Ton compte est créé
  4. Recevoir la carte bancaire : normalement en moins d’une semaine
  5. Faire un retrait pour que ton ouverture soit totalement confirmée il faut faire un retrait d’au moins 20 € dans un distributeur.

Les frais N26

Tout avait commencé pour le mieux avec N26, il n’y avait aucuns frais. Depuis, les choses ont changé et ça leur a valu pas mal de mauvais avis sur internet. À partir de fin janvier 2018, ça change un peu. L’offre gratuite d’aujourd’hui le sera toujours si tu fais au moins 9 achats avec ta carte au cours des 3 derniers mois. Ce qui fait seulement 3 achats par mois.

Pas de craintes, tout le reste est gratuit. Du moins sur toutes les opérations courantes. Tu n’auras aucuns frais de tenue de compte par exemple. Seuls les retraits au distributeur automatique sont facturés après une certaine limite. Au-dessus de 5 retraits par mois, tu es facturé 2€ par retrait.

Deux options sont disponibles actuellement en France :

  • N26 : Pour un usage courant, elle sera parfaite.
  • N26 Black : Elle coûte 5,90€ par mois, mais offre beaucoup plus de services et zéro frais à l’étranger.

À l’étranger

C’est ce qui avait fait la renommée d’N26 ! Aucuns frais à l’étranger, tout le monde avait apprécié l’offre. Tous les paiements à l’étranger restent gratuits, quelle que soit la devise. Le taux de change appliqué est celui de Mastercard. Pour les retraits c’est un peu différent.

Offre N26 (Basique)

Les retraits en dehors de la zone euro se voient appliquer une commission de d’1,7 %. Pour information, c’est en général 2 % dans les autres banques avec parfois même un coût fixe ajouté.

N26 Black

C’est vraiment la carte parfaite pour le voyageur. Hormis le fait qu’elle coûte presque 6€ par mois elle a plein d’avantages. Tous les voyages achetés avec sont assurés. Quand je parle de voyages assurés, c’est :

  • Bagage
  • Rapatriement
  • Maladie
  • Vol

Ils assurent également ton téléphone portable, si tu l’as acheté avec ta carte N26. Faut avouer que ça devient très économique quand tu vois le prix d’une assurance vol pour un smartphone. D’ailleurs, j’avais parlé dans une vidéo des cartes gold si ça t’intéresse.

Pas de frais sur les retraits hors de la zone euro et ça c’est un gros avantage. Quand tu vois que c’est en général 2% dans les autres banques. Si tu dépenses 1000€ dans le mois, ça t’aurait coûté 20€. Parce que oui si tu vas à l’étranger, comme en Thaïlande où ils utilisent quasiment que des espèces, ça te permettra très vite de faire des économies.

Si tu veux voir le détail des tarifs, c’est disponible ici.

Les services

Découvert

Malheureusement, ce n’est pas encore disponible en France. À mon avis, ils attendent de tester parfaitement le service en Allemagne pour voir ensuite.

Dépôt d’argent

N26 étant une banque exclusivement en ligne, impossible d’y déposer de l’argent en liquide en France pour le moment. En Allemagne, c’est possible dans les points CASH26. On attend donc “gentiment” en France.

3D Secure

Enfin ! N26 s’enlève une des plus grosses épines du pied. La néo banque a annoncé avoir travaillé avec MasterCard afin de supporter les paiements 3D Secure. Le 3D secure pour rappel c’est ce qui permet de valider que c’est bien toi qui fais l’achat et que tu ne t’es pas fait voler ta carte. Habituellement, les banques vérifient ça en t’envoyant un petit SMS ou te posant une question. Dans le cas d’N26 ce sera beaucoup plus simple, une petite notification sur le portable.

Au final, ça va permettre de donner plus de valeurs à la N26 Black étant donné que certaines personnes avaient des problèmes pour acheter leurs billets d’avion. C’est un peu dommage pour une carte destinée aux voyageurs.

3D secure N26

L’application N26

Sûrement un des plus gros points forts d’N26, c’est son application pour smartphone.

Une connexion simplifiée

À l’aide de la reconnaissance d’empreinte digitale comme le touch ID, tu peux te connecter facilement. Tu peux aussi te connecter avec ton mot de passe. Sache que pour des raisons de sécurité tu dois te reconnecter avec ton mot de passe sur l’application N26 tous les 30 jours.

Gestion de la carte bancaire

Plus besoin de te prendre la tête à appeler ton conseiller pour changer ton plafond. Ici, tu peux tout gérer dans ton application :

  • Activer/ désactiver les paiements en ligne ou à l’étranger
  • Les retraits et le NFC (les deux se font en même temps). Impossible de désactiver seulement le NFC
  • La limite de paiements par mois
  • Le seuil maximum de retraits mensuels

Tu peux aussi changer ton code pin, pratique quand tu es tête en l’air. Mon option préférée est de pouvoir bloquer la carte et la débloquer instantanément. Je ne compte plus le nombre de fois où je pense avoir perdu mon portefeuille puis je le retrouve juste après. Tu ne trouves plus ta carte bancaire au réveil, tu bloques dans l’application. Aussi simple que ça.

D’ailleurs, tout ceci se fait instantanément, enfin à deux ou trois minutes près.

Apple Pay N26

N26 étant une banque mobile je suppose que comme moi tu t’attendais à pour payer avec ton portable. Sois rassuré, N26 a annoncé qu’ils allaient mettre en place l’Apple Pay, ça devrait arriver avant la fin de l’année. Plutôt une bonne nouvelle non ?

Apple Pay N26

Le service client

N26 a du mal à suivre sa croissance. C’est pour cette raison qu’ils avaient fermé puis ré ouvert les inscriptions, à plusieurs reprises. Certains perdaient patience avec les délais rallongés et les dates d’ouverture toujours repoussées. Aujourd’hui, tout ça s’est un peu stabilisé.

Cependant, à en lire les divers commentaires, à mon avis N26 à encore un peu de mal à être réactif sur le support client. J’ai peut-être de la chance, mais je n’ai pas eu besoin de les contacter pour l’instant. La simplicité de leur service me permet d’agir en parfaite autonomie.

Support N26

D’ailleurs, voici leur numéro de téléphone +33 9 77 55 96 66 😉.

Investir avec N26

Cette option n’est pas encore disponible en France, mais cela ne devrait pas tarder. À mon avis, ce sera similaire à ce qu’on peut trouver avec Yomoni dont j’ai déjà parlé.

Légal

Déclaration d’impôts

Maintenant qu’N26 est une vraie banque, légalement tu dois le mettre sur ta déclaration d’impôt. Ne t’inquiète pas, ce n’est pas bien compliqué. Tu dois cocher la case “Compte bancaire à l’étranger” lors de ta déclaration d’impôts. À quand la case membre de l’affaire Panama Papers pour nos chers hommes politiques ? 🙂

Tu devras ensuite remplir la déclaration qui va avec. Dans celle-ci on te demande uniquement les informations du compte bancaire.

Normalement, tu ne paieras pas plus d’impôts si tu n’as pas touché de revenus sur ce compte.

Numéro fiscal

Conformément à l’OECD, N26 doit maintenant demander notre numéro fiscal. Pour le mettre, il faut aller dans “Settings -> Tax Information”, tu dis ton pays fiscal puis rentres le numéro. Cette nouvelle procédure a été mise en place puisqu’N26 est maintenant une banque européenne. C’est juste pour plus de clarté bancaire, pas de changements.

Transfert d’argent

Comme toutes les autres banques, N26 te permet d’envoyer de l’argent. Par contre, c’est beaucoup plus simple, pas besoin d’attendre 3 jours que ton nouveau bénéficiaire soit validé.

MoneyBeam

MoneyBeam permet un envoi instantané d’utilisateur N26 à un autre utilisateur d’N26. Un peu comme les applications de remboursements sur lesquelles j’avais donné mon avis. D’ailleurs tu peux également faire des demandes de remboursement dans l’application. Ça fonctionne seulement pour les personnes ayant un compte N26. T’as plus qu’à espérer que tous tes potes lisent RLBT et aient ouvert leur compte.

Transfert à l’étranger

De plus, N26 permet les transferts d’argent dans une autre monnaie et à l’étranger. Comme ta banque actuelle, tu me diras, mais à mon avis tu as beaucoup plus de frais.

Pourquoi je te dis ça, c’est parce que N26 s’est associé à transferwise. C’est une des solutions les plus économiques pour des transferts d’argent à l’étranger.

N26-Transferwise

Conclusion avis N26

Je garde un bon avis sur N26, j’adore la rapidité de l’information. Je fais un paiement et je reçois directement une notification. C’est assez pratique. Entre la black ou l’offre normale, le choix est un peu compliqué. Si tu veux économiser sur les assurances et que tu voyages beaucoup, je te conseille de t’orienter vers la carte Black d’N26. Si tu veux garder une banque française, tu peux regarder mon avis sur ING Direct.

  • Déborah Lambert

    Bonjour. Tu indiques des frais de 2euros90 par mois. Sur leur site, ils indiquent que si on effectue 9 paiements en 3 mois, il n’y a pas de frais. Quelque chose a encore changé ou j’ai mal compris quelque chose ? Merci.

    • C’est moi qui n’ai pas été clair. Deux possibilités pour ne pas payer :
      – avoir moins de 26 ans
      Ou
      – effectuer 9 paiements en 3 mois

      • Déborah Lambert

        ok merci, j’avais donc bien compris ^^ J’ai une autre interrogation. Les virement de ma banque sur le compte N26 est totalement gratuit ? On peut ne faire que des virements de petite somme ?

        • Pardon pour le retard. Oui tous les virements en Europe sont gratuits, peu importe le montant.

  • Gonzalez

    Salut, sais tu si on peut aussi se connecter sur ordinateur en plus de l’application ?
    Merci

    • Oui tout à fais. L’interface est top sur ordinateur, je vais rajouter des captures d’écrans 😉

  • Athena_Exxaxion

    Dommage que cela deviennent payant ou llus restrictif que la promesse initial. Revolut, il me semble que tu en avais parlé fait maintenant aussi bien et gratuitement avec les frais de change au cours du jour sans frais supplementaire. Mis à part un coût initial de CB instauré depuis peu, je vais pour ma part continuer à privilégier Revolut.

  • Zb

    Salut, je pense qu’il faudrait préciser que l’offre Black nécessite un engagement d’un an. Je trouve que ce n’est pas assez explicité.

    D’autre part, les conditions de l’assurance sont assez dures. Par exemple, le remboursement d’un téléphone volé à hauteur de 250 Euros max moins une franchise de 50 Euros, le tout valable uniquement pour un téléphone de moins de 6 mois. L’extension de garantie se limite à 1 an à hauteur de 500 Euros et exclue les téléphones et autres appareils dans le style, etc.
    Voici pour la doc complète : https://docs.n26.com/legal/n26-black/n26-009-conditions-generales-black-fr.pdf

    Regardez-bien le détail de la brochure avant de choisir votre offre d’autant que vous ne pouvez plus revenir en arrière une fois que vous avez sélectionné votre offre à l’inscription (impossible de revenir en arrière dans l’appli).

    Mon expérience de N26 est globalement positive, mais je rejoins d’autres avis négatifs sur la disponibilité et la réactivité du service client. Pour avoir des réponses à mes questions, j’ai du appelé directement le siège en Allemagne et échanger en anglais. Cela dit, cela reste plus simple que ma banque traditionnelle au numéro surtaxé ou qui n’est ouverte que de 14h à 15h les soirs de pleine lune où je travaille et qui me colle régulièrement des blocages et des prélèvements au hasard en me renvoyant à mon espace en ligne.

  • Zb

    Pardon, mauvais lien. Voici la doc de l’assurance : https://n26.com/legal-docs/n26-black-allianz-insurance-tncs-fr-fre.html

  • Punkers

    Est ce qu’on peut payer en ligne avec la carte black des paiements de ce type : Paiement sur serveur sécurisé 3D Secure d’Ingenico Payment Services. C’est pour acheter des billets d’avion et bénéficier de l’assurance de la carte.

    • Alors là bonne question, je n’ai pas la carte Black. Je vais voir si un des lecteurs peut essayer 😉

  • mars006

    salut, merci pour tes articles !!! et je vois que tu suis ton post, c’est cool !!!!
    Je pars au minimum un an en ASIE. je suis intéressé par la black, car pas de frais pour les paiements et pas de com sur les retraits. (les 6€ sont un détail) Une question se pose,
    2€ de frais après 5 retraits, donc ok pas de com%, mais une com fixe à partir de 5 retraits. Est ce valable également pour la black ou uniquement pour les deux autres?
    merci pour ton retour

    • Pour autant ce coup ci j’ai mis 3 jours à répondre haha.
      C’est “gratuit” avec la gold 😉 Les 6€ seront très vite amortis en effet. Je te conseilles de partir avec une deuxième carte au cas où.

  • effera

    bonjour
    j’ai ouvert un compte y’a un mois
    j’ai donné ce rib à mon travail
    mais ma paye de vien pas sur le compte
    j’ai pris la carte black donc je suis à -5,90€
    je n’ai rien fait depuis avec ce compte juste j’attend mon salaire
    y a t’il une activation à faire ?

    merci

    • Bonjour,
      Hmmm étrange. Ta banque a bien validé le transfert ? Des-fois il faut faire une autorisation pour un transfert à l’étranger.

  • Fla Vie Gurung

    Bonjour,
    je vis 6 mois de l’année en Inde, et les autres mois un peu partout dans le monde…
    Quelqu’un à t il déjà essayé de retirer de l’argent dans un ATM depuis l’Inde, y a t il vraiment 0 frais ?
    Peut on me faire des virements bancaire facilement sur ce compte depuis un compte bancaire français?
    Merci

  • Gaëtan

    Petite question. Je suis autoentrepreneur et souhaite ouvrir un compte chez N26 (offre black).
    Vous dites que : “Normalement, tu ne paieras pas plus d’impôts si tu n’as pas touché de revenus sur ce compte.” Je vais me servir de ce compte pour me faire payer par mes clients. Y a-t-il un risque que je paye plus d’impôt de ce fait ?
    Merci d’avance pour vos réponses.

    • Tristan Turêves

      Tu n’as pas le droit. Il te faut un compte en France, N26 est en Allemagne. Il te faut un cahier de compte + compte dedie.

  • Vanessa Marsalek

    Bonjour, est ce que l ouverture de compte est possible quand on est interdit bancaire banque de France a cause de redit en France ou on aura pas de cartes bleues ?
    Merci

    • Bonjour, hmmm je ne pense pas. Contactez le service client pour en savoir plus.

    • Benjamin Pernet

      bonjour , je suis interdit bancaire et j ai compte nickel et n26 et le livret a

  • Hello,
    Alors déjà aucun problème avec les impôts.
    Il te faut une banque en France pour recevoir le salaire et autre (certaines entreprise ne veulent pas faire un virement à l’étranger). Je te conseil de regarder ma série de vidéo pour choisir ta banque française: https://www.youtube.com/playlist?list=PL8St7yOYUo1svi35wYywEvZNcgI0zqZee Si tu hésites, tu peux m’envoyer un mail 😉
    Oui, l’application et l’utilisation d’n26 c’est du régal par rapport à certaines banques.

  • Pingback: Mon avis sur Transferwise plus code promo - Rousseaux Les Bons Tuyaux()

  • Salut Vincent,
    C’est normal pour la station-service. Si tu fais attention, tu paies d’alors pour 130€ et après tu te sers. C’est le système qui est comme ça, l’inverse permettrait de partir sans payer. C’est invisible sur les banques traditionnelles, car elles prennent 3 jours à traiter une opération.
    Pour le reste, à voir comment ça évoluera au niveau européen, mais avoir sa banque dans un autre pays devient plus populaire. Je conseille toujours de garder un compte en France. J’ai comparé pas mal de banque en ligne: http://rousseauxlesbonstuyaux.fr/category/banques/

  • Je vois ce que tu veux dire. Toutes les autorisations envoient directement une notification dans N26. Par exemple avant une course Uber il y a un test de 1€. À voir s’ils cacheront ça dans le futur. Super, merci pour le numéro de téléphone je mets à jour ! Merci, il faut que je les transforme en article ! Hahaha c’est l’effet Bitcoin. 😉

  • N26Power

    Salut,

    J’ai eu aucun pb avec eu moi, jamais rien refusé sauf chez Starbucks ( là j’ai eu le même système du rectifié des jours après )

    Pour ceux qui hesitent encore foncez !

  • Lovers Travelers

    Super cet article ! Pour tout ce qui est maladie et rapatriement, c’est sans limite de temps ? ou après 3 mois ça ne marche plus ? comme souvent avec les assurance de CB. J’imagine que non vu que l’on paye chaque mois, mais au cas ou je voulais avoir une petite confirmation 🙂

  • Au fait tu as un blog voyage ?

  • Sylvain Latreille

    Merci pour cet intéressant article.

    Savez-vous s’il est possible de lier un compte Paypal à un compte chez N26 ?
    Si oui :
    – y a t’il des frais N26 liés à cette opération ?
    – est-ce que les paiements via Paypal entrent en compte dans les 9 paiements trimestriels (pour éviter la taxation de 2,90 €/mois) ?

    Avez vous testé la vérification d’identité en direct par vidéo sur smartphone (un gars de N26 vous rappelle pour vous prendre en photo avec vos papiers d’identité) ?
    Est-ce que cette procédure est simple ?

    Est-t’il possible de demander à N26 la fourniture d’une Mastercard SANS NFC (pour des raisons de sécurité évidente) (*) ?
    Si oui, une carte sans NFC occasionne t’elle des frais supplémentaires ?

    Enfin, savez vous s’il sera possible un jour de disposer d’un IBAN Français chez N26, car il semble que de nombreux organismes (en particulier les organismes publics) refusent de payer vers des IBAN étrangers.

    Merci d’avance pour tout renseignements sur les points ci-dessus.

    (*) NOTA:
    Le blocage en ligne du paiement par NFC bloque seulement les paiements mais n’empêche par la carte de continuer à émettre son n° et le nom du titulaire dans toute lecture sans contact, donc n’empêche pas le piratage de ces données pour des paiements ultérieurs en ligne avec un n° de carte bancaire usurpé.

    • Bonjour, de rien 🙂
      N26 fonctionne comme toute autre banque, PayPal l’acceptera sans fraiche supplémentaire.
      Oui je l’ai fait pour ouvris le compte, ça s’est fait simplement.

      La garde est toujours livrée avec le NFC qu’on peut désactiver. Ing ne propose pas le NFC http://rousseauxlesbonstuyaux.fr/avis-ing-direct-test-code-parrainage/

      Aucune idée si on aura un RIB français a l’avenir ou si l’état acceptera les RIB européens.

  • Ce sont tes clients qui pourrait être reticent a te payer sur un RIB Allemand.

  • Dgé

    bonjour je voulais savoir si je prend la carte black pour un voyage est il possible de tout résilié à la fin de mes 2 semaines à l étranger

    • C’est un engagement sur 12 mois

      • Lily Trg

        Sais tu ou est ce que cela est précisé?

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  • Nina

    Bonjour,
    Merci pour toutes ces informations détaillées.
    Je ne trouve pas de réponse à mes questions sur Internet. Avec le compte Black, le portable est-il couvert en cas de vol tout le temps ou seulement sur 90 jours de voyage ?
    Je pars en tour du monde durant 1 an, est-ce qu’à chaque fois que j’achète un billet, c’est considéré comme un nouveau voyage ?
    Ou est-ce qu’assurances et remboursements ne fonctionnent que les 1ers 90 jours après mon départ de France ?
    Merci d’avance si vous avez quelques précisions 🙂

    • Bonjour Nina,
      Alors alors…
      C’est tout l’année pour l’assurance du portable ou pendant les 90 jours de voyages.
      Je réponds aux deux questions en même temps. Tu es assuré pour 90 jours a compter de ton départ de la France. Tu peux faire plusieurs voyages pendant ces 90 jours en achetant tes billets avec la Black Card d’N26.

      • Nina

        Super !
        Merci beaucoup pour ta réponse 🙂

  • Super vidéo sur l’Australie, je ne l’ai pas encore fait et ça m’a donne super envie !

    • Lovers Travelers

      Merci ! C’est vraiment un pays magique, ce fut l’année la plus incroyable et inoubliable de notre vie. On ne peut que te recommander d’y faire un beau et long roadtrip 🙂

  • Super ton retour ! Je te remercie vraiment d’avoir pris le temps d’écrire tout ça 🙂

  • voldriusthedrood

    Bonsoir, merci pour l’article et la vidéo cependant je me pose une question con surement mais comment fait on pour mettre de l’argent sur le compte N26 ? ils nous envoient un rib avec la carte ? je peux virer de l’argent depuis mon application de ma banque fr vers le compte N26 ?
    La carte arrive en recommandé ou lettre simple ? ^^ sa fait plus d’une question con ca lol

    • n0ure

      Salut,
      je ne pourrais pas te répondre sur la carte car j’attend la mienne. Je pense que c’est en simple, mais aucun risque car tu dois l’activer sur ton application avec ton compte.

      Par rapport aux virements, oui tu peux depuis ta banque faire un virement. Bon par contre grâce à nos chères banques traditionnelles, ça peut prendre un peu de temps, car tu dois valider ton compte N26 en tant que nouveau bénéficiaire.

    • Cedric ARN

      a mon avis tu peux charger une nickel en espece, puis tu vires vers N26.
      a voir aussi si on peux charger depuis une neocash

  • n0ure

    Pour la CAF, j’ai lu un commentaire disant que lorsqu’il les a eu, il leur a rappelé que la loi européenne les oblige à accepter le RIB allemand, et il a en effet été accepté.

  • Vincent La Pergola

    # n0ure dit: 7 septembre 2017 sur 14 h 06 min
    Pour la CAF, j’ai lu un commentaire disant que lorsqu’il les a eu, il leur a rappelé que la loi européenne les oblige à accepter le RIB allemand, et il a en effet été accepté.#

    c est pas encore effectif , un thecnicien de la CAF doit intervenir pour rentrer manuellement mon IBAN N26 , et pour le département du Finistère il ont au minimum 8 semaines de retard pour traiter les dossiers !

  • darri

    Hello, pour ceux qui veulent 80€ offert sur leur première ouverture de compte chez FORTUNEO, indiquer le code parrain 12745301. Bon plans à tous 😉

    • Glap

      Et pour ceux qui seraient tenté de passer chez ING Direct utilisez ce code de parrainage au moment de votre inscription: HJNZFWW et c’est 80€ offerts pour vous ;

  • Pierre Dupont

    Bien, vous voulez ouvrir un compte chez N26? Vous habitez en France mais vous êtes ressortissant d’un pays de l’EU comme, par exemple, la Greece, l’Ireland ou même du Portugal et vous ne disposez pas d’un passport? Tant pis pour, allez voir ailleurs (chez la concurrence) car N26 n’accepte pas vos cartes d’identités comme pièces d’identification…. Très bien bien pour une entreprise qui se dit pro-UE et qu’utilise même des fonds versés par l’UE. Vive l’UE! (il faut lire: “vive les 700.000€ que l’EU nous a filé”) . Bon courage et bonne chance, chers compatriotes Européens…

    • cyrilles

      Votre réponse est totalement fausse !
      Pour ouvrir un compte sur N26 si vous êtes Français la carte d’identité est possible et même si vous n’avez pas de passeport , la neo banque N26 vous demande une autre pièce justificative . Votre visage est prit en photo sous tout ses angles etc … les paiements sont comme dit dans l’article bien sécurisé . J’ai fais plusieurs virement de France sur ce compte , cela a duré 24 heures . Plus rapide que certaine banque française . le hic c’est le paiement sans contact , il faut savoir comme toute les banques que si vous faite un achat de 10 euro par exemple en paiement sans contact , la somme bloqué sera 30 euro (ou 25) . C’est le même principe a une station d’essence a la carte automatisé . qui vous bloque sur toute les cartes le montant maximal . Les plafonds de votre carte sont libre . A la différence de vos ancienne banque dont les plafond de carte sont tres bas et ou il faut téléphoner a votre banquier pour les augmenter . ce qui prend souvent 24 a 48 heures .Si votre banquier n’est pas en congé ou si ce n’est pas le week end .conclusion N26 est une très bonne neobanque . Même meilleure que beaucoup de banque . Même si vous n’avez pas le droit au découvert ni au credit .

  • Manon Moroc

    Hello tout le monde!
    Alors j’ai une petite question, je me prépare à partir 1 an au Mexique, je voudrai savoir si l’assurance de 90 jours est renouvelable? Imaginons que je sorte et rerentre dans le territoire en achetant les billets avec ma carte N26 tous les 3 mois, est ce que l’assurance sera renouvelée?
    Merci beaucoup pour vos reponses 🙂

  • Guillaume

    Bonjour à tous,

    Je suis intéressé par l’offre N26, déjà titulaire d’un compte boursorama, je me demandais si N26 prenait en charge “le dispositif d’aide a la mobilité bancaire” (loi macron) ?
    Je n’ai eu aucun problème avec boursorama qui à prit en charge cela.
    Merci d’avance pour vos réponses

  • KiLulu

    Bonjour,
    A la fin de votre article, vous écrivez : “Normalement, tu ne paieras pas plus d’impôts si tu n’as pas touché de revenus sur ce compte.”
    Ce qui m’amène à la question suivante :
    Est ce que je paye plus d’impôt si mes revenus sont versés sur un compte courant à l’étranger (comme cela pourrait être le cas avec N26) que si mes revenus sont versés sur un compte en France ?

  • Amaury Gallon

    Expérience avec l’assurance Allianz N26,
    étant satisfait de N26 j’ai souscrit à l’option payante pour bénéficier d’une assurance pendant mes nombreux voyages, là alors commence la complication. Allianz va vous demander tous les justificatifs possible et inimaginable, l’assureur va vous dire que l’écriture de l’hôpital est illisible pour ne pas payer. j’ai été hospitalisé au Pérou pour une gastrite aiguë je n’arrivé même plus à marcher, j’ai été placé sous morphine direct, hors au Pérou on vous demande de payer avant d’entrée j’étais incapable de sortir ma carte et de composé mon code, un ami local ma généreusement permis de rentrer a l’hôpital en utilisant sa carte. Impossible de raisonné l’assureur Allianz. en conclusion si vous avez une crise cardiaque avec l’assurance N26 le voyage sera le Paradis !

  • jean luc Sanfrattelo

    Bonjour
    j’essaie depuis plusieurs semaines d’ouvrir un compte n26 et j’en suis toujours au stade de la verification d’identité ou je n’arrives jamais à joindre un télé opérateur c’est vraiment très pénible !!! procédure vraiment à revoir!!! elle est loin l’ouverture de compte en 8 mns

  • david

    bonjour,

    N26 la pire des banques pourquoi :

    leur application ne fonctionne pas très bien, c’est pour cela que je suis resté pendant plus d’une semaine sur la phase appelle pour enregistrement de mon compte. l’un de leur opérateur m’a confirmé que leur système avait des problèmes et que je devais réinstaller leur application sur mon cellulaire. ce que j’ai fais. et ils ont fini par me raccrocher au nez.
    donc, accueil ZÉRO, ils raccrochent au nez.. pas de solution… et surtout des amateurs car ce sont de simples opérateurs.

    FUYEZ la banque N26 et préférer une banque belge, française ou autre…

  • ratus idem

    Bonjour
    Merci de cette présentation,mais une question me turlupine : cette carte Mastercard World Elite noire est elle une world elite au rabais ou une authentique..?

    • McCaron

      non, elle fait partie de la “famille” world elite, sauf qu’il s’agit d’une world debit card
      donc pas de conciergerie, pas de remises spéciales et surtout quand on regarde de près les garanties assurances, c’est plus faible que les cartes premium, on est plus proche d’une mastercard classique
      faut faire attention notamment pour les accidents à l’étranger ou les locations de voiture

  • Sy Mon

    Je rapporte ici une expérience qui je l’espère pourra éviter a certains de faire la même connerie. Je sais que N26 a bonne réputation mais pour ma part c’est une horreur

    Un service pitoyable je regrette vraiment de ne pas être allé jai revolut. Mon amie l’a prise aucun soucis…

    Ah quoi bon payer 5. 90 par mois ?

    10 jours pour avoir ma carte
    3 semaines pour pouvoir l’utiliser dont deux semaines en Inde imaginez si je navais pas eu quelqu’un pour m’avancer l’argent !
    Un service clientèle a la rue
    Des prélèvements automatiques sans le demander
    Une commission de fou (10 euros) pour 30 euros de retrait….quand je les contacts pour les prevenir ils disent que cest faux -_-

    On me donne des manipulations qui n’existent pas (leur chat n’est pas existant) et jai essayé a plusieurs moments jours et horaires. Sur plusieurs téléphones

    Les reponses ne sont d’aucunes utilités ils ne prenent absolument pas leur travail au serieux….

    Cest incroyable !

    Je souhaiterais annuler mon compte chez eux comment faire ? Certains ont eu des expériences similaires avec cette banque ?

    • ratus idem

      en tout cas merci du retour ça me fait plus qu’hésiter

  • ratus idem

    dites Mr Rousseaux les retours de votre “publi information” sont plutôt négatifs ,vous ne répondez pas aux commentaires et retour ?

  • McCaron

    Je suis perplexe en fait sur la carte, elle vaut le coup pour les paiements à l’étranger et on se fait plaisir avec son design
    mais elle n’offre pas les avantages d’une vraie world elite mastercard, ni en terme de reconnaissance (partenariats, services elite) ni en terme d’assurances (couvertures bien plus/trop faibles). Par exemple il ne faut impérativement pas louer une voiture avec une N26 black !

    • ratus idem

      merci de votre retour c’est donc une élite au rabais
      je circule rien d’intéressant car l’intérêt d’une carte élite s’il y en a c’est bien la couverture

      • McCaron

        c’est pour ça que je garde finalement mon Amex
        elle est certes plus chère, mais ils sont joignables 7/7 24/24, elle couvre hyper bien, les frais sont assez faibles, j’ai déjà perdu ma carte une fois, on me l’a remplacé en 48h à l’autre bout du monde !
        surtout, elle couvre bien (location de voiture, vacances au ski…)

        • ratus idem

          oui Amex gold j’en ai une mais la platinum c’est 590 €/an…